Пользовательское соглашение - J-Point jewellery

Правила пользования

Instagram @J-Point

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Вебсайт J-POINT – совокупность веб-страниц, доступных в Интернете через протоколы HTTP/HTTPS, объединенных общим корневым адресом,а также логической структурой и дизайном, расположенная по адресу jpoint-jewellery.com. На Вебсайте J-POINT представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, вместе с информацией о таких Товарах, а также юридически значимая информация, формы для заполнения, контактные данные,информация о правилах бронирования Товара.
  • Договор–соглашение, заключаемое на нижеизложенных условиях между Покупателем и Продавцом посредством размещения Заказа.
  • Заказ – совершаемая Посетителем процедура бронирования Товара, состоящая из (1) помещения Товара Посетителем на Вебсайте J-POINT в раздел «Бронь» посредством нажатия кнопки «Забронировать», размещенной на изображении Товара, (2) нажатия Посетителем в разделе «Бронь» кнопки «Оформить заказ» (3) заполнения всех данных, необходимых для завершения оформления заказа, и отправки таких данных Продавцу посредством нажатия кнопки «Забронировать» после раздела «Информация для оформления брони».
  • Интеллектуальная собственность – объекты интеллектуальной собственности независимо от факта их регистрации, принадлежащие Продавцу, включая, но не ограничиваясь этим, товарные знаки, адрес Вебсайта J-POINT, программное обеспечение, изобретения, полезные модели, промышленные образцы, ноу-хау, изображения, дизайн, тексты, иные объекты авторского права, подлежащие правовой защите в соответствии с российским и международным законодательством.
  • Покупатель – Посетитель, разместивший Заказ на Вебсайте J-POINT.
  • Посетитель – физическое лицо, посетившее Вебсайт J-POINT (одну или несколько страниц) на любом устройстве посредством перехода по ссылке или набора адреса jpoint-jewellery.com в адресной строке программного средства просмотра информации в сети Интернет (браузера).
  • Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Ювелирная компания МК», адрес 127051, г. Москва, ул. Петровка, д. 24, стр. 2, ОГРН 1127746532847, ИНН 7707780326.
  • Товар – ювелирные изделия (украшения), предлагаемые к продаже в магазинах ювелирной сети Продавца, каталогах Продавца или на Вебсайте J-POINT.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Продавец осуществляет продажу Товара исключительно через сеть ювелирных магазинов Продавца. Бронирование товара возможно на Вебсайте J-POINT.
  • Завершая процедуру Заказа, Посетитель автоматически принимает условия настоящего Договора.
  • В случае несогласия с настоящим Договором Посетитель обязан незамедлительно прекратить использование Вебсайта J-POINT и покинуть Вебсайт J-POINT, либо отказаться от Заказа.
  • Настоящий Договор в сочетании с информацией о Товаре, представленной на Вебсайте J-POINT, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Настоящий Договор постоянно размещен по адресу jpoint-jewellery.com/______________/ и может быть изменен Продавцом без предварительного или последующего уведомления Посетителя/Покупателя.
  • Нажимая кнопку «Забронировать» после ввода информации для оформления брони при формировании Заказа, Посетитель соглашается с условиями настоящего Договора в полном объеме, признает, что имел возможность ознакомиться с Договором, проконсультироваться с юристом, в полной мере осознавал юридические последствия своих действий и имел намерение заключить Договор.
  • Настоящий Договор вступает в силу для обеих Сторон с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа с электронного адреса sale@jpoint-jewellery.com или с момента подтверждения Заказа от Покупателя по телефону +7 495 212-11-10.
  • Предоставление адреса электронной почты (e-mail) и номера телефона Посетителем или Покупателем Продавцу считается выражением согласия Посетителя/Покупателя на использование такого адреса электронной почты и/или номера телефона в целях информирования о статусе Заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  • В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Посетителю приобретать для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением Посетителем предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Вебсайте J-POINT
  • Данный Договор распространяется на все виды Товаров, представленных на Вебсайте J-POINT, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Вебсайта J-POINT.

ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ:

  • Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Вебсайте J-POINT, с целью продажи Покупателю.
  • Фотографии Товара, представленные на Вебсайте J-POINT, сделаны в условиях специального освещения с использованием специального оборудования, являются иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в отсутствие специального освещения и специального оборудования.
  • Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако не претендуют на максимальную информативность и могут содержать неточности и опечатки.
  • Для уточнения информации по конкретному Товару Посетителю рекомендуется связаться с Продавцом по телефону 8 495 212 11 10.
  • Обновление информации о наличии Товара на Вебсайте J-POINT, а также его характеристиках осуществляется Продавцом по мере поступления указанной информации в плановом порядке.
  • В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, предоставленному Покупателем, либо по телефону. В данном случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению Сторон Договора.
  • В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца последний вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар с возможно отличающимися характеристиками. В этом случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению Сторон, а Посетитель и Продавец считаются заключившими новый договор на приобретение соответствующего Товара на условиях настоящего Договора с учетом возможных изменений, внесенных в настоящий Договор Продавцом.
  • В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца последний вправе предложить Посетителю отсутствующий Товар на заказ. В этом случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению Сторон, а Посетитель и Продавец в момент поступления Товара на склад Продавца считаются заключившими новый договор на приобретение соответствующего Товара на условиях настоящего Договора с учетом возможных изменений, внесенных в настоящий Договор Продавцом.
  • Вебсайт J-POINT предоставляет Покупателю возможность исключительно разместить Заказ. Выдача и оплата Товара, а также возможное заполнение предусмотренных законодательством Российской Федерации анкет и иных документов осуществляются по адресу местонахождения магазинов Продавца.
  • Продавец не несет ответственность за неисполнение своих обязательств перед Покупателем в случае предоставления последним некорректных/неточных/неполных данных.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА:

  • Определенные сроки и место получения Товара согласуются Покупателем с Продавцом при оформлении или подтверждении Заказа.
  • Задержки в выдаче Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  • Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и такое третье лицо именуются «Получатель»), по адресу местонахождения магазина Продавца. Получатель для получения Товара по Заказу обязан иметь с собой на руках общероссийский или заграничный паспорт (оригинал) и/или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
  • В соответствии с применимым законодательством Российской Федерации при выдаче Товара Продавец вправе попросить у Покупателя предъявить документы, удостоверяющие личность, а также внести данные из указанных документов в анкеты и иную документацию Продавца. Указанные действия являются выполнением требований органов государственной власти. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с условиями настоящего Договора и размещенных на Вебсайте J-POINT правил и политик конфиденциальности и защиты персональных данных.
  • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и оплаты Получателем Заказа. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю подтверждается передачей товарного чека на оплаченный Заказ.
  • При получении Товара Получатель обязуется произвести осмотр Товара, провести приемку по количеству и качеству. В случае отсутствия претензий к передаваемому Товару Получатель оплачивает Товар.
  • Оплата Получателем свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, а Получатель имел возможность принять Товар, оценить его соответствие Договору и Заказу, претензий к качеству, комплектности, ассортименту, количеству Товара в соответствии с Заказом Покупатель не имеет. Также оплата Получателем свидетельствует о том, что он уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, правилах ухода за Товаром, об адресе (месте нахождения) Продавца и его контактных данных, о месте изготовления Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара и об условиях возврата Товара.
  • Товар, представленный на сайте jpoint-jewellery.com, по качеству и упаковке соответствует ГОСТ 117-3-002-95.

СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

  • Цена на Товар, представленный на Вебсайте J-POINT, указана в рублях.
  • В случае если цена заказанного Покупателем Товара была указана неверно, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение более одного дня по всем предоставленным Покупателем каналам связи Заказ по инициативе Продавца может быть признан аннулированным.
  • Цена Товара на Вебсайте J-POINT, данные Продавца и условия настоящего Договора могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время до передачи Товара Покупателю без обязательства Продавца уведомлять Покупателя о таких изменениях.
  • Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.
  • Покупатель может оплатить Заказ наличными, путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Продавца, кредитной картой. Способ оплаты Покупатель может выбрать самостоятельно на стадии получения Товара по Заказу.

ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

  • Обмен и возврат Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В соответствии с ФЗ « О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998 г. «О Правилах продажи отдельных видов товаров длительного использования, которые не подлежат обмену или возврату» - ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
  • Возврат, обмен Товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
  • Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара Покупателю необходимо обратиться в магазин Продавца, в котором приобретался Товар, при этом необходимо предоставить непосредственно сам Товар в состоянии, в котором он приобретался, вместе со всеми сопутствующими документами, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки). В случае, если стоимость Товара превышает 20 000 рублей, Продавец имеет право осуществить возврат уплаченных денежных средств в срок до трех рабочих дней, следующих за днем обращения Покупателя с целью возврата Товара.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

  • Персональные данные Посетителя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Вебсайте J-POINT.
  • При оформлении Заказа на Вебсайте J-POINT Посетитель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Вебсайте J-POINT, Посетитель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров.
  • Продавец использует персональные данные Посетителя/Покупателя: для оформления Заказа, выполнения своих обязательств перед Посетителем и Покупателем, оценки и анализа работы сотрудников и служб Продавца, предоставления информации о рекламных акциях Продавца.
  • Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Посетителя/Покупателя с его согласия. Посетитель/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, а также отозвать согласие на обработку персональных данных посредством [ЗВОНОК, ОТПРАВКА ЭЛ.ПИСЬМА, ОТПРАВКА СООБЩЕНИЯ? НА КАКОЙ АДРЕС?]. . Срок обработки Продавцом заявления Посетителя/Покупателя – две недели с момента получения.
  • Сервисные сообщения, информирующие Посетителя/Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Посетителем/Покупателем.
  • Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  • Продавец получает информацию об IP-адресе Посетителя сайта jpoint-jewellery.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
  • Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Посетителем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  • Посетитель/Покупатель предоставляет Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и иных нормативно-правовых актов в указанной сфере. Продавец обязуется осуществлять защиту указанной информации. Указанная информация может быть предоставлена в установленном законодательством Российской Федерации порядке органам государственной власти (в частности, Федеральной службе по финансовому мониторингу (Росфинмониторингу)).

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

  • Интеллектуальная собственность в понимании Части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации является собственностью Продавца, если иное не обозначено на объектах Интеллектуальной собственности.
  • Копирование, распространение, модификация Интеллектуальной собственности полностью или частично без предварительного письменного разрешения Продавца запрещены.
  • За нарушение прав Интеллектуальной собственности предусмотрена гражданская, административная и уголовная ответственность.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:

  • Посетитель посредством посещения Вебсайта J-POINT и совершения значимых действий (нажатие кнопок) признает, что указанные действия могут повлечь юридические последствия, и имеет намерение выполнять действия, на которые он согласился, в том числе посредством нажатия кнопок на сайте Вебсайта J-POINT.
  • Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
  • Вебсайт J-POINT и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причинам технического характера. Продавец не гарантирует постоянную работоспособность и бесперебойность работы Вебсайта J-POINT.
  • В случае комментариев, вопросов, предложений со стороны Посетителя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по указанным на Вебсайте J-POINT каналам связи.
  • Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений. Настоящий Договор регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры по настоящему Договору разрешаются путем переговоров либо в суде в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.